Come
cercare i prodotti?
Il prodotto può essere cercato per categoria merceologica
sotto la voce (catalogo).
Una volta trovato il prodotto cercato viene visualizzata un'immagine
di preview (ingrandibile cliccandoci sopra), la descrizione, eventuali
sconti da applicare e il prezzo dell'articolo.
Come
ordinare i prodotti?
In modo analogo all'acquisto in un supermercato, il prodotto selezionato
viene messo nel carrello cliccando sull' apposito tasto (preordina
ora).
Se si desidera, si può tornare a visitare
i diversi settori e mettere altri prodotti nel carrello. Dalla pagina
del carrello è possibile variare le quantità dei prodotti
selezionati, togliere alcuni prodotti dal carrello e procedere all'ordine.
Per procedere all'ordine basta cliccare sul bottone
(completa l'ordine).
Selezionare il tipo di pagamento, la modalità
di spedizione ed il vettore preferito tra quelli possibili.
Selezionare il pulsante (avanti) ed il sistema visualizzerà
un riepilogo dell'ordine dettagliato fornendo l'importo totale esatto
comprensivo di IVA, che pagherete per i prodotti da voi scelti.
Il nostro sistema di commercio elettronico applica in automatico
l'IVA con aliquota del 20% agli articoli preordinati. Per tutti
i nostri clienti non residenti in paesi CEE verrà scorporata
l'IVA a ordine ricevuto.
Cliccate sul tasto (avanti) e vi sarà chiesto
di compilare un modulo con i propri dati personali, indispensabili per
la fatturazione e la spedizione del prodotto ordinato. A questo punto
siete pronti per inviare l'ordine.
Riceverete in pochi secondi, in automatico, una mail
che confermerà il ricevimento dell'ordine con il riepilogo dei
prodotti ordinati, i dati personali e un codice di controllo dello stato
dell'ordine.
La consegna avverrà nelle modalità descritte
all'indirizzo indicato dal Cliente. Stonest srl si riserva, prima di spedire
la merce, di richiedere ogni informazione atta a verificare l'esattezza
e congruenza dei dati di spedizione indicati nell'ordine del cliente e
comunicare il costo di trasporto (non incluso nell'ordine).
Come
posso eliminare un articolo inserito nel carrello?
Quando visualizzi la pagina del carrello (accessibile da
ogni pagina cliccando sul bottone "Carrello", situato
sulla barra delle opzioni in alto) con il pulsante (svuota carrello)
il carrello viene aggiornato automaticamente escludendo gli articoli
ordinati.
Come
posso variare le quantità degli articoli inseriti nel carrello?
Correggere la quantità digitando il numero desiderato
nell'apposita casella ed aggiornare il carrello cliccando sul bottone
(aggiorna) situato a destra. Gli importi verranno ricalcolati dal
sistema. Se per esempio si vuole eliminare uno dei prodotti messi
nel carrello basterà inserire il valore 0 e cliccare sul
tasto (aggiorna).
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